ITプロジェクト支援｜ITインフラ運用・プロジェクト推進担当
これまでの仕事力を、
ITプロジェクトという
次のキャリアへ。
事務、顧客対応、社内調整。
あなたがこれまでの仕事で培ってきた
「読む・書く・整理する・人と仕事を進める力」を、
外資系生命保険会社のIT部門で活かす仕事です。
プログラミング経験は必要ありません。
現在募集中
ITインフラ運用・
ITインフラを「つくる」のではなく、
関係者をつなぎ、案件を前へ進める仕事です。
- 契約形態
- 業務委託（準委任）
- 報酬
- 月額 400,000円＋税〜
- サービス提供時間帯
- 平日9:00〜18:00対応
- 基準業務量
- 8時間×営業日
- 働き方
- リモート中心／隔週程度出社
- IT経験
- IT業界経験不問
現在、1名の参画枠があります。
- 異業種出身の20〜30代女性が活躍中
- IT業界経験不問
- リモート中心
IT経験より、
こんな仕事の経験を見ています。
次のような仕事を、当たり前にやってきた方に向いています。
- 取引先や他部署の間に入り、メールで調整してきた
- Excelで一覧や進捗を管理してきた
- 問い合わせ内容を整理して担当者につないできた
- 誰が何をするのか、抜け漏れなく確認してきた
- 分からないことを調べ、必要な人へ質問してきた
- 複数の案件やタスクを並行して管理してきた
- 問題が発生した際、状況を整理して対応した
「ITは分からない。
でも、こういう仕事なら毎日やってきた」
そんな方が、今回探している人に近いかもしれません。
読む。整理する。確認する。
そして、次に進める。
ITインフラを「つくる」のではなく、
関係者をつなぎ、
案件を前へ進める仕事です。
外資系生命保険会社のIT部門で、全国の支社・オフィスで利用されるネットワークやセキュリティ基盤を支えるポジションです。
機器の設定や配線作業そのものではなく、ベンダーとの調整、進捗管理、問い合わせ対応、課題管理、関係部署との調整、業務改善などを担当します。
技術者ではなく、
「技術と人をつなぐ側」の仕事です。
ネットワーク機器の設定変更や工事を、自分で行う仕事ではありません。
技術的な実作業は、専門ベンダーや技術部門が担当します。
このポジションに求められるのは、必要な情報を整理し、関係者と調整し、期限や課題を管理しながら、案件を最後まで前へ進めることです。
主な仕事
日々の運用
- 問い合わせ対応
- 障害発生時の状況整理
- ベンダーへの確認・調査依頼
- ユーザー部門・関係部署への状況共有
- 定例会議への参加
- 課題・進捗管理
- 管理台帳の更新
プロジェクト推進
- ネットワーク機器の更改
- Wi-Fi環境の改善
- セキュリティ関連施策
- 回線の導入・移設
- 拠点移転への対応
- データセンター関連の案件
改善・ナレッジ化
- 業務改善の提案
- 手順書の整備
- ナレッジの作成
- 再発防止策の検討
- チーム内への情報共有
- 他の領域への改善策の横展開
ネットワークエンジニアとして
機器を設定する仕事ではありません
このポジションでは、次の作業を主担当として行うことはありません。
- Cisco機器へのconfig投入
- 配線作業
- パッチパネル作業
- 機器の設置作業
- 24時間の監視業務
技術的な実作業は、専門ベンダーまたは技術部門が担当します。
仕事の流れ
- 案件・問い合わせ発生
- 状況整理
- ベンダー・関係部署へ確認
- 進捗管理
- 対応完了
- ナレッジ化・改善
この仕事で大切にしていること
- 関係者と調整する力
- 情報を整理して、分かりやすく伝える力
- プロジェクトを前へ進める力
- 問題を整理する力
- 業務改善を考える力
- ナレッジを残す力
単に担当業務をこなすだけではなく、
「もっと良いやり方はないか」
を考え、改善につなげることを大切にしています。
IT業界での経験は問いません。
調べながら、学びながら進めます。
IT業界での経験は問いません。
一方で、業務ではネットワークやセキュリティに関する用語も使われます。
最初からすべてを知っている必要はありませんが、分からない言葉を調べたり、周囲に確認したりしながら学んでいく姿勢が必要です。
この仕事の魅力
全国規模のITインフラに関われる
全国の支社・オフィス等で利用されるネットワーク基盤の運用に関われます。
ネットワークとセキュリティの両方に触れられる
開発職ではありませんが、実務を通じてITインフラへの理解を深められます。
調整・推進力をキャリアにできる
単なる事務処理ではなく、ベンダーや関係部署を巻き込みながら案件を進める経験を積めます。
改善を仕事にできる
言われた作業を繰り返すだけではなく、手順・運用・ナレッジをより良くする活動にも関われます。
リモート中心。
隔週1日程度の出社があります。
リモート中心の業務です。業務理解・引継ぎ等のため、参画後1〜2週間程度、赤坂見附での現地対応をお願いする場合があります。
通常時は、業務上の打ち合わせ等のため、赤坂見附へ隔週1日程度の出社を想定しています。
土日・深夜帯の現地対応について
年1回程度、ネットワーク更改等の立会いにより、土日または深夜帯の現地対応が発生する場合があります。
例外対応が発生した場合は、月間の基準業務量を踏まえて、別日の業務対応量を調整します。
働き方・条件
契約形態
業務委託（準委任）
募集人数
1名
月額報酬
月額 400,000円＋税〜
400,000円（月額）は最低ラインです。
経験や能力等により、それ以上となる場合があります。
サービス提供時間帯
平日 9:00〜18:00
業務上、平日日中（9:00〜18:00）に継続的な対応が発生します。
基準業務量
8時間 × 当月営業日
月の営業日数により変動しますが、概ね160時間前後が目安です。
働き方
リモート中心
参画初期
業務理解・引継ぎ等のため、参画後1〜2週間程度、赤坂見附での現地対応をお願いする場合があります。
通常時の出社頻度
隔週程度（参画初期の後）
例外的な現地対応
年1回程度、ネットワーク更改等により土日または深夜帯の現地対応が発生する場合があります。
例外対応が発生した場合は、月間の基準業務量を踏まえて、別日の業務対応量を調整します。
出社場所
赤坂見附
通常の業務対応は平日日中が中心です。セキュリティ上、すべての業務は顧客が指定する環境内でのみ実施可能なため、土日祝・深夜早朝の対応は原則としてありません。
ただし、このポジションでは、上記の「例外的な現地対応」のとおり、例外的に土日または深夜帯の現地対応が発生する場合があります。例外対応が発生した場合は、月間の基準業務量を踏まえて、別日の業務対応量を調整します。
業務データや資料を顧客指定環境外へ持ち出して作業することはできません。リモートでの業務も、顧客から貸与・提供される機器・環境を使用して行います。
長くご一緒できる場合の選択肢
まずは業務委託としてご参画いただきます。
長期的にご一緒できる場合、双方の希望や状況に応じて、契約社員への切替を検討する場合があります。
契約社員の場合は、半年ごとの契約更新を想定しています。
- ※契約社員への切替を保証するものではありません。
- ※正社員登用を前提とした制度ではありません。
このポジションで必要なこと
- 基本的なPC操作ができる
- Excelを業務で使用できる
- Outlookなど、一般的なビジネスメールを使用できる
- Teams等のチャット・オンライン会議ツールを使用できる
- 必要な報告・連絡・相談ができる
- 周囲と協力して仕事を進められる
- 分からないことを自分で調べたり、必要な相手へ確認したりできる
歓迎する経験・知識
- IT業界での経験
- ITインフラ運用の経験
- PMO経験
- ベンダー管理の経験
- プロジェクト管理の経験
- ネットワークの基礎知識
- セキュリティの基礎知識
- ITパスポート相当の基礎知識
歓迎する経験・知識は、すべてを持っている必要はありません。プログラミング経験や、ネットワーク機器の設定経験は必須ではありません。
こんな方に向いています
- 指示を待つだけでなく、自分から確認・相談できる
- 複数の仕事を整理して進められる
- 人との調整を苦にしない
- 分からないことを調べることに抵抗がない
- 自分が学んだことを、他の人のために残せる
- 問題を解決して終わりではなく、再発防止や改善まで考えられる
- チーム全体を良くしようと考えられる
こんな働き方を求める方には、
少し合いにくいかもしれません
- 指示されたことだけを、淡々とこなしたい
- 一人で完結する仕事をしたい
- 関係者への確認・調整は、できるだけ避けたい
- 新しい用語や仕組みを覚えることに、強い抵抗がある
- 自分でタスクや期限を管理することが苦手
このポジションは、関係者と連携しながら、案件や改善を前へ進める働き方を前提にしています。
もう一度、ちゃんと働きたい。
でも、以前と同じ働き方には
戻りたくない。
結婚、出産、家族の事情などで、一度キャリアから離れた方も歓迎しています。
仕事から離れていた期間があっても、
それまでに身につけた仕事力までなくなるわけではありません。
仕事の難易度を下げるのではなく、
働き方の無理を減らす。
能力を活かしながら、長時間働くことや昇進競争だけを目的にしない。そんな働き方を選びたい方にも、この仕事は一つの選択肢になります。
今すぐの選考ではなく、今後条件の合う仕事があれば情報を受け取りたい方へ